З початку року до Луцької ОДПІ ГУ ДФС у Волинській області надійшло 9 письмових звернень громадян, що на 2 зверненя більше, ніж за відповідний період 2017 року (7), з них: 9 заяв (100,00 %), 0 скарг (0,00 %), 0 пропозицій (0%).
Що стосується тематики звернень, з якими зверталися громадяни до Луцької ОДПІ ГУ ДФС у Волинській області, то найбільш питома вага звернень 4 або 44,44 % стосувалися реєстраційних номерів облікових карток платників податків, решта – 5 або 55,56% стосувались наступних питань:
контрольно – перевірочна робота (в т.ч. щодо штрафних санкцій, проведення перевірок) - (1 або 11,11%); оподаткування доходів підприємницької діяльності (загальна система оподаткування) – (1 або 11,11%); податкова звітність - (1 або 11,11%); митне оформлення (ввезення, вивезення) товарів та транспортних засобів, відмова у митному оформленні - (1 або 11,11%); єдиний соціальний внесок - (1 або 11,11%).
Луцькою ОДПІ ГУ ДФС у Волинській області виконано в термін 9 письмових звернень громадян, з них: на 3 звернення дано роз’яснення, 1 звернення вирішено позитивно, 3 звернення переслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян», 2 звернення не підлягали розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян».
З початку поточного року звернень від жінок, яким присвоєно почесне звання України „Мати-героїня,” інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Героїв України, ветеранів війни та праці, непрацездатних осіб, а також осіб, що постраждали від аварії на ЧАЕС, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту у звітному періоді не надходило.
У січні- березні 2018 року до Луцької ОДПІ ГУ ДФС у Волинській області не надходило скарг на дії, бездіяльність посадових осіб.
Протягом січня- березня 2018 року посадовими особами Луцької ОДПІ ГУ ДФС у Волинській області особистих прийомів громадян не проводилось.
З початку поточного року звернень від жінок, яким присвоєно почесне звання України „Мати-героїня,” інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Героїв України, ветеранів війни та праці, інвалідів, непрацездатних осіб, а також осіб, що постраждали від аварії на ЧАЕС, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту не надходило.
Відповідно, Луцькою ОДПІ ГУ ДФС у Волинській області постійно вживаються заходи із запобігання виникнення підстав для повторних звернень та звернень до органів вищого рівня, роз'яснюються конституційні права громадян і способи їх захисту.
Сектор організації роботи Луцької ОДПІ