Для родин захисників і цивільних осіб, які зникли безвісти або потрапили до полону, функціонує спеціальний державний сервіс – Інформаційна система Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими.

Це зручний цифровий інструмент, який дозволяє родинам отримувати актуальну інформацію про долю близької людини в режимі онлайн. У системі можна дізнатися про можливе перебування особи в полоні, наявність відповідного підтвердження, зокрема від Міжнародного Комітету Червоного Хреста, місце утримання (за наявності інформації), факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, а також інші доступні відомості.

Для того щоб скористатися можливостями системи, слід зареєструвати особистий кабінет: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login 

Інформаційна платформа містить понад 100 полів для заповнення, що дозволяє рідним надати вичерпний опис (особливі прикмети, деталі зовнішності), який допоможе ідентифікувати особу під час пошукових заходів.

Офіційний сайт Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими доступний за посиланням: https://koordshtab.gov.ua